Site Fundação Porta Aberta
Estamos em busca de um Coordenador de Unidade com formação em Psicologia para liderar e gerenciar nosso atendimento técnico aos beneficiários. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, realizar atendimento personalizado, conduzir a busca ativa de beneficiários, e garantir o acompanhamento adequado. Além disso, o coordenador desempenhará um papel crucial em estabelecer parcerias, gerar e atualizar registros, e colaborar com a equipe multidisciplinar.
Responsabilidades:
· Realizar atendimento técnico aos beneficiários, oferecendo suporte e escuta atenta para compreender suas necessidades imediatas.
· Participar de discussões de caso para analisar as nuances e particularidades dos beneficiários, visando proporcionar apoio personalizado.
· Conduzir busca ativa de beneficiários por meio de contato pessoal ou equipamentos da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), garantindo o acompanhamento adequado.
· Realizar atendimento compartilhado em situações de risco de desligamento do beneficiário, colaborando com a equipe para encontrar soluções eficazes.
· Identificar e estabelecer parcerias no território para realização de atividades externas ou planejamento de eventos em benefício dos usuários.
· Gerar e atualizar planilhas de registro, garantindo a organização e o controle eficiente das informações.
· Elaborar relatórios mensais das atividades desenvolvidas, fornecendo análises e insights relevantes para a gestão.
· Avaliar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback construtivo e contribuindo para o desenvolvimento da equipe.
· Registrar e tratar ocorrências na unidade, com colaboradores ou beneficiários, seguindo os protocolos estabelecidos.
· Gerenciar o processo de solicitação de compras, garantindo o abastecimento adequado de materiais e suprimentos.
· Participar e acompanhar reuniões semanais para repasse de informações e planejamento com a equipe multidisciplinar.
· Monitorar o desuso de materiais e patrimônio, realizando prestação de contas e providenciando a destinação adequada.
· Identificar e relatar problemas estruturais, contribuindo para a manutenção e segurança do ambiente de trabalho.
· Gerenciar o registro de ponto eletrônico dos colaboradores, garantindo sua precisão e conformidade com as políticas internas.
Requisitos:
· Formação superior em Psicologia.
· Experiência prévia em atendimento social ou psicossocial, preferencialmente em contextos comunitários.
· Conhecimento em ferramentas de escritório (Microsoft Office, Google Drive) e habilidade em lidar com planilhas.
· Capacidade de comunicação eficaz, empatia e habilidades de resolução de conflitos.
· Organização, capacidade de gerenciamento de tempo e trabalho em equipe.
· Conhecimento das políticas e legislações pertinentes à assistência social e saúde mental será considerado um diferencial.
Horário: Segunda à sexta das 8h às 17h48min.
Salário: 4.756,24
Benefícios: VR | VT | Plano de Saúde Amil | Parceria com SESC
Enviar currículo para: selecao@portaaeberta.org.br
Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para selecao@portaaberta.org.br