Atendente (CPAS/SMADS)

VAGA: ATENDENTE

Informações da vaga

Serviço: Central de Regulação de Vagas (CPAS/SMADS)

Local de trabalho (até 08/07/2026):
Av. José Maria Whitaker, 290 – Planalto Paulista
(Próximo ao Pão de Açúcar e a aproximadamente 700 metros da estação AACD-Servidor do Metrô)

Novo endereço a partir de 09/07/2026:
Av. Marquês de São Vicente, 2907 – Água Branca
Ponto de referência: em frente à faculdade UNIP.

Jornada de trabalho: Escala 12×36

Horários disponíveis:
* Diurno: das 06h00 às 18h00 ou das 10h00 às 22h00
* Noturno: das 18h00 às 06h00

Contratação: CLT

Remuneração e benefícios:
* Salário: R$ 1.995,25
* Vale-Transporte (1 ida e 1 volta)
* Vale-Refeição: R$ 21,80 por dia
* Vale-Alimentação: R$ 151,91 por mês

Prêmio de Assiduidade:
R$ 315,00 para colaboradores que trabalharem o mês completo, sem faltas ou afastamentos.

O atendente da Central de Vagas tem por atribuição:

I. receber por meio de sistemas de atendimento da Prefeitura de São Paulo, as solicitações para abordagem social;

II. encaminhar as solicitações para abordagem social para os Serviços Especializados de Abordagem Social às Pessoas em Situação de Rua (SEAS) da rede socioassistencial parceirizada;

III. receber, por meio de sistemas operacionais da SMADS, solicitações para acolhimento na rede socioassistencial, verificando a disponibilidade de vaga de acolhimento na tipologia indicada nas solicitações;

IV. avaliar, de acordo com o previsto nas Fichas técnicas, as requisições e solicitações de vagas para cidadãos demandantes da rede socioassistencial de alta complexidade;

V. garantir o alinhamento de acordo com os processos de trabalho e fluxos estabelecidos com foco na assertividade das respostas aos requisitantes e solicitantes das vagas;

VI. gerir os canais de comunicação da Central de Vagas;